29 नवंबर, 2024 को, श्रीमती गुरप्रीत कौर देव, आईपीएस, विशेष डीजीपी, सामुदायिक मामले प्रभाग (सीएडी) और महिला मामले, पंजाब ने जालंधर के कमिश्नरेट के अंतर्गत महिला पुलिस स्टेशन का औचक निरीक्षण करने के लिए जालंधर का दौरा किया। अपने दौरे के दौरान, उन्होंने स्टेशन के कामकाज की समीक्षा की, रिकॉर्ड और रजिस्टरों की जाँच की और पुलिस स्टेशन और उसके आस-पास की सफाई का आकलन किया। उन्होंने सार्वजनिक शिकायतों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने, उचित दस्तावेज बनाए रखने और स्टेशन परिसर को साफ और हरा-भरा बनाए रखने के लिए स्पष्ट निर्देश जारी किए। विशेष डीजीपी ने शिकायतों को तुरंत संबोधित करने और यह सुनिश्चित करने के महत्व को दोहराया कि पुलिस स्टेशन महिलाओं के लिए एक सुरक्षित और सुलभ स्थान बना रहे।

विशेष डीजीपी ने विश्वास को बढ़ावा देने और पुलिस-पब्लिक संबंधों को मजबूत करने में पंजाब पुलिस महिला मित्र (पीपीएमएम) अधिकारियों की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया। उन्होंने शहर के सभी पुलिस थानों के पीपीएमएम अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश जारी किए, जिसमें निम्नलिखित बिंदुओं पर जोर दिया गया पीपीएमएम अधिकारी, जो जमीनी स्तर पर महिला शिकायतकर्ताओं से सीधे जुड़ते हैं, उन्हें प्रत्येक मामले को अत्यंत संवेदनशीलता, व्यावसायिकता और सहानुभूति के साथ संभालना चाहिए।

महिला शिकायतकर्ताओं के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार किया जाना चाहिए, और उनकी शिकायतों का तुरंत और कानून के अनुसार समाधान किया जाना चाहिए। पुलिस विभाग में जनता के विश्वास को मजबूत करने के लिए समय पर न्याय और मामलों के कुशल समाधान को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। इस निर्देश का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि पीपीएमएम पहल पुलिस और समुदाय के बीच की खाई को पाटती रहे, जिससे सहायता मांगने वाली महिलाओं के लिए एक सुरक्षित और सुलभ वातावरण बने।

विशेष डीजीपी ने महिला पुलिस अधिकारियों द्वारा अपने कर्तव्यों के दौरान सामना की जाने वाली चिंताओं और चुनौतियों को सुनने का अवसर भी लिया। अधिकारियों द्वारा उठाए गए प्रमुख मुद्दों पर चर्चा की गई, और जहाँ भी संभव हो, तत्काल समाधान प्रदान किए गए। प्राथमिक मांगों में से एक उनकी दक्षता और कार्यप्रवाह को बढ़ाने के लिए कंप्यूटर बाह्य उपकरणों का प्रावधान था।